Xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm có bắt buộc phải thông báo cho chủ thể dữ liệu không?

Trong quá trình hoạt động, nhiều doanh nghiệp – đặc biệt trong các lĩnh vực như tài chính, y tế và giáo dục – thường xuyên phải xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm của khách hàng hoặc nhân viên. Cùng với sự ban hành của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP (có hiệu lực từ ngày 01/01/2026), hệ thống quy định về bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm đã được hoàn thiện và thay thế cho Nghị định 13/2023/NĐ-CP trước đây. Một vấn đề pháp lý được nhiều doanh nghiệp quan tâm là: “Xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm có bắt buộc phải thông báo cho chủ thể dữ liệu không?”. Bài viết dưới đây của Luật Trí Minh sẽ phân tích và làm rõ quy định này theo khung pháp lý mới nhất.

1. Xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm có bắt buộc phải thông báo cho chủ thể dữ liệu không?

Theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, chủ thể dữ liệu có quyền được biết và được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của mình đang được thu thập và xử lý. Đối với dữ liệu cá nhân nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng, dữ liệu sức khỏe, dữ liệu định vị hoặc dữ liệu sinh trắc học, yêu cầu về minh bạch và bảo vệ càng được đặt ra nghiêm ngặt hơn.

Theo đó, trước khi tiến hành thu thập, phân tích, lưu trữ hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân nhạy cảm, doanh nghiệp phải thông báo rõ ràng và có được sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, trừ những trường hợp ngoại lệ được pháp luật cho phép. Quy định này nhằm đảm bảo cá nhân có quyền kiểm soát thông tin riêng tư của mình trong suốt quá trình xử lý dữ liệu.

Đáng chú ý, pháp luật mới cũng nhấn mạnh rằng sự im lặng hoặc việc không phản hồi của chủ thể dữ liệu không được xem là sự đồng ý. Đồng thời, các hành vi thiết kế cơ chế mặc định chấp thuận, hoặc sử dụng giao diện gây hiểu nhầm nhằm buộc người dùng đồng ý với việc xử lý dữ liệu đều bị nghiêm cấm. Điều này thể hiện xu hướng siết chặt trách nhiệm của doanh nghiệp trong hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm hiện nay.

2. Nội dung thông báo bắt buộc doanh nghiệp phải cung cấp

Theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, sự đồng ý của chủ thể dữ liệu chỉ được coi là hợp lệ khi được đưa ra trên cơ sở tự nguyện và được cung cấp đầy đủ thông tin trước khi việc xử lý dữ liệu diễn ra. Vì vậy, khi thực hiện xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm, doanh nghiệp phải thông báo rõ ràng cho chủ thể dữ liệu về các nội dung quan trọng sau:

• Loại dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý, cũng như mục đích xử lý dữ liệu cá nhân;
• Tổ chức hoặc cá nhân kiểm soát dữ liệu cá nhân, hoặc bên vừa kiểm soát vừa trực tiếp xử lý dữ liệu;
• Quyền và nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Bên cạnh nội dung thông báo, pháp luật cũng đặt ra yêu cầu về hình thức thể hiện sự đồng ý và thông báo. Cụ thể, các thông tin này phải được trình bày rõ ràng, minh bạch và có thể chứng minh, dưới dạng văn bản hoặc hình thức điện tử có thể in ấn, sao chép và lưu trữ. Việc lưu giữ các tài liệu này là cần thiết để phục vụ hoạt động thanh tra, kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước khi cần thiết.

3. Lưu ý đặc biệt về thông báo đối với một số lĩnh vực nhạy cảm

Theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, đối với một số ngành nghề có mức độ rủi ro cao liên quan đến dữ liệu cá nhân nhạy cảm, nghĩa vụ thông báo và bảo vệ dữ liệu được quy định chặt chẽ hơn. Doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực này cần đặc biệt lưu ý các yêu cầu sau:

• Lĩnh vực tài chính – ngân hàng: Các tổ chức tài chính không được sử dụng dữ liệu tín dụng của khách hàng để thực hiện việc chấm điểm hoặc xếp hạng tín dụng khi chưa có sự chấp thuận của chủ thể dữ liệu. Ngoài ra, trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ hoặc thất lạc thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng, dữ liệu tài chính hoặc tín dụng, đơn vị quản lý dữ liệu phải thông báo kịp thời cho chủ thể dữ liệu.
• Lĩnh vực y tế và bảo hiểm: Cơ sở khám chữa bệnh hoặc tổ chức liên quan không được cung cấp dữ liệu cá nhân của bệnh nhân cho bên thứ ba, chẳng hạn như doanh nghiệp bảo hiểm, nếu chưa có văn bản chấp thuận của chủ thể dữ liệu hoặc yêu cầu hợp pháp từ chính cá nhân đó.
• Lĩnh vực tuyển dụng và lao động: Khi doanh nghiệp áp dụng các biện pháp công nghệ để giám sát hoặc quản lý người lao động, như hệ thống camera, phần mềm theo dõi hoặc các công cụ quản lý kỹ thuật số, việc triển khai chỉ được thực hiện khi người lao động đã được thông báo rõ ràng và biết về các biện pháp giám sát này.

4. Các trường hợp ngoại lệ KHÔNG CẦN thông báo/sự đồng ý

Theo quy định tại Điều 19 của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, trong một số tình huống đặc biệt, tổ chức, doanh nghiệp hoặc cơ quan có thẩm quyền được phép xử lý dữ liệu cá nhân mà không cần phải thông báo trước hoặc xin sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. Những trường hợp này thường liên quan đến nhu cầu cấp thiết nhằm bảo vệ lợi ích chung hoặc xử lý các tình huống khẩn cấp, bao gồm:

• Bảo vệ tính mạng, sức khỏe, danh dự hoặc tài sản của chủ thể dữ liệu hoặc của người khác trong các tình huống khẩn cấp.
• Ứng phó với các tình trạng khẩn cấp liên quan đến an ninh quốc gia, như phòng ngừa và xử lý nguy cơ bạo loạn, khủng bố hoặc các hành vi phạm tội.
• Phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước hoặc việc thực hiện chức năng quản lý nhà nước theo quy định của pháp luật.
• Thực hiện các nghĩa vụ hoặc thỏa thuận có liên quan đến chủ thể dữ liệu giữa cá nhân và các tổ chức, cơ quan theo quy định pháp luật.

Lưu ý: Kể cả trong trường hợp ngoại lệ này, các tổ chức vẫn phải thiết lập quy trình giám sát chặt chẽ, đánh giá rủi ro và có cơ chế tiếp nhận phản ánh.

5. Dịch vụ tư vấn dữ liệu cá nhân nhạy cảm tại Luật Trí Minh

Luật Trí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm chuyên nghiệp, hỗ trợ doanh nghiệp và cá nhân hoàn thành thủ tục pháp lý một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

• Tư vấn pháp lý chuyên sâu giúp khách hàng hiểu rõ các quy định liên quan.
• Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và chính xác theo yêu cầu của cơ quan quản lý,
• Đại diện khách hàng nộp hồ sơ và làm việc với cơ quan nhà nước.
• Theo dõi và cập nhật tiến trình xử lý hồ sơ.
• Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh sau khi cấp phép.
• Tư vấn giải pháp tối ưu hóa quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân hợp pháp.

6. Lý do nên lựa chọn dịch vụ tại Luật Trí Minh

Xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm không chỉ là yêu cầu tuân thủ pháp luật hiện hành mà còn là nền tảng giúp cho doanh nghiệp xây dựng uy tín, quản trị rủi ro và vận hành xuyên suốt trong giai đoạn chuyển biến công nghệ. Luật Trí Minh cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình xây dựng hệ thống quản trị dữ liệu an toàn và hợp pháp, với chuyên môn sâu và trách nhiệm pháp lý toàn diện.

• Kinh nghiệm chuyên sâu – Đội ngũ luật sư am hiểu lĩnh vực dữ liệu: Luật Trí Minh sở hữu đội ngũ luật sư và chuyên viên pháp lý có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu cá nhân, an ninh mạng và pháp luật công nghệ. Chúng tôi không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục, mà còn tư vấn chiến lược tuân thủ phù hợp với mô hình kinh doanh và định hướng dài hạn.
• Dịch vụ trọn gói – hỗ trợ từ A đến Z: Từ rà soát dữ liệu, phân loại thông tin, soạn thảo chính sách bảo mật, quy trình xử lý dữ liệu, đánh giá tác động dữ liệu (DPIA), xây dựng biện pháp kỹ thuật – tổ chức đến hoàn thiện hồ sơ báo cáo với cơ quan quản lý… tất cả được Luật Trí Minh thực hiện bài bản, đảm bảo doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản liên quan.
• Tối ưu thời gian – giảm thiểu rủi ro pháp lý: Với kinh nghiệm thực tiễn trong việc làm việc với cơ quan chức năng, Luật Trí Minh giúp doanh nghiệp hạn chế tối đa các sai sót thường gặp, tránh việc phải bổ sung, chỉnh sửa nhiều lần. Giải pháp của chúng tôi giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian triển khai và giảm thiểu nguy cơ bị xử phạt.
• Hỗ trợ đa dạng mô hình doanh nghiệp – phù hợp mọi lĩnh vực: Dù doanh nghiệp hoạt động trong thương mại điện tử, tài chính – ngân hàng, giáo dục, y tế, logistics hay công nghệ, Luật Trí Minh đều có kinh nghiệm tư vấn và xây dựng quy trình quản trị dữ liệu tương ứng. Đặc biệt, chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp xử lý dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu trẻ em, hoặc mô hình kinh doanh yêu cầu mức độ bảo mật cao.
• Tư vấn đồng hành sau khi hoàn tất tuân thủ: Không chỉ dừng lại ở việc xây dựng hồ sơ và quy trình ban đầu, Luật Trí Minh tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp trong các vấn đề phát sinh như: cập nhật chính sách, thay đổi phạm vi xử lý dữ liệu, huấn luyện nhân sự, báo cáo định kỳ, xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu hoặc giải trình với cơ quan nhà nước khi cần.
• Bảo mật tuyệt đối – Tận tâm và chuyên nghiệp: Mọi thông tin và dữ liệu doanh nghiệp cung cấp đều được bảo mật tuyệt đối. Luật Trí Minh đặt sự chính xác – uy tín – nhanh chóng là tiêu chuẩn cốt lõi trong quá trình hỗ trợ khách hàng.

Trên đây là tổng quan về “Xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm có buộc phải thông báo cho chủ thể dữ liệu không?”. Việc tuân thủ quy định về dữ liệu cá nhân nhạy cảm không chỉ giúp doanh nghiệp tránh rủi ro pháp lý, mà còn là cơ hội để tăng niềm tin của khách hàng, đối tác và nâng cao hình ảnh thương hiệu. Trong trường hợp cần trao đổi chi tiết hoặc có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại Luật Trí Minh, vui lòng liên hệ qua Email: contact@luattriminh.vn hoặc số Hotline: 024 3766 9599 (Hà Nội) và 028 3933 3323 (TP.HCM) để được đội ngũ luật sư hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.