Biểu mẫu & Thủ tục

I. YÊU CẦU:

1. Trình độ:

Tốt nghiệp đại học.

2. Đào tạo:

Thông qua các khóa huấn luyện về hệ thống quản lý chất lượng theo ISO, TQM và khóa huấn luyện do Công Ty tổ chức.

3. Kỹ Năng:

- Khả năng làm việc tốt dưới cường độ áp lực cao.

- Khả năng phối hợp tốt với các đơn vị để hoàn thành nhiệm vụ chung.

- Năng lực quản lý nhân sự và quyết đoán trong giải quyết công việc.

- Năng lực đào tạo cán bộ kế thừa.

- Thành thạo vi tính văn phòng.

4. Kinh nghiệm:

- Am hiểu về công tác quản lý chất lượng sản phẩm.

- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương tối thiểu 02 năm.

II. NHIỆM VỤ:

- Tổ chức quản lý điều hành nhân sự Tổ chất lượng Nguyên Liệu và chịu trách nhiệm trước Trưởng Phòng về kết quả hoạt động của Tổ.

- Nắm vững tình trạng kỹ thuật–chất lượng sản phẩm, tham gia giải quyết các khiếu nại chất lượng tại các Xí nghiệp hoặc khách hàng bên ngoài Công ty. Xác định nguyên nhân và biện pháp khắc phục phù hợp.

- Theo dõi và tổng hợp tình hình khiếu nại khách hàng, thông tin kịp thời đến các đơn vị liên quan.

- Giải quyết các thông tin liên quan đến lĩnh vực phụ trách

- Báo cáo các khó khăn và đề xuất các biện pháp giải quyết liên quan đến công việc để hoàn thành tốt các công việc được giao

- Thực hiện các nhiệm vụ ủy quyền do Trưởng Phòng chỉ định khi Trưởng Phòng vắng mặt.

- Báo cáo Trưởng Phòng về các lĩnh vực trách nhiệm được giao

III. QUYỀN HẠN:

- Phân công điều động nhân sự của Tổ thực hiện các công tác nhằm đạt hiệu quả trong nhiệm vụ được giao.

- Đề nghị các đơn vị cung cấp các dữ liệu, thông tin, văn bản, chứng từ……… giúp hoàn thành nhiệm vụ của Tổ.

- Được quyền tham gia các buổi họp của Phong QA. Huy động nhân viên Tổ chất lượng NL tăng ca để giải quyết công việc của Tổ

- Được quyền tổ chức các cuộc họp nội bộ Tổ để truyền đạt thông tin chất lượng nhằm rút kinh nghiệm làm tốt hơn trong nhiệm vụ được giao.

- Được quyền đề nghị khen thưởng, kỷ luật CB-NV thuộc Tổ khi có thành tích hoặc vi phạm kỷ luật theo các Quy định Công ty.

- Đề xuất ý kiến nhằm cải tiến quy trình, qui định… liên quan đến chất lượng sản phẩm, góp phần tăng cường hiệu quả của hệ thống và sự phát triển chung của Công ty.

- Đề nghị Trưởng Ban hỗ trợ các khó khăn vướng mắc nếu ngoài phạm vi giải quyết . Báo cáo vượt cấp nếu các khó khăn không được lãnh đạo trực tiếp giải quyết thỏa đáng.

IV. CẤP BÁO CÁO:

Trưởng Phòng QA