Trong bối cảnh hoạt động xuất nhập khẩu ngày càng phát triển, việc cập nhật thêm thủ tục hành chính trên VNSW là yêu cầu cần thiết để doanh nghiệp tuân thủ pháp luật và tối ưu quy trình làm việc với cơ quan nhà nước. Bài viết hôm nay, Luật Trí Minh sẽ hướng dẫn cách cập nhật thêm thủ tục hành chính trên VNSW giúp bạn nắm bắt nhanh chóng, chính xác, đảm bảo tiết kiệm thời gian và chi phí.
Mục lục
1. Cổng thông tin một cửa quốc gia là gì?
Cổng thông tin một cửa quốc gia (VNSW) là hệ thống thông tin tập trung, cho phép thực hiện thủ tục hải quan cũng như các thủ tục hành chính khác liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh; đồng thời áp dụng cho người và phương tiện vận tải khi xuất cảnh, nhập cảnh hoặc quá cảnh. Đây là nền tảng quan trọng hỗ trợ quá trình xử lý hồ sơ nhanh chóng và chính xác hơn so với cách làm truyền thống.
Không chỉ giúp doanh nghiệp giảm thiểu thời gian và chi phí, VNSW còn tăng cường tính minh bạch trong quản lý nhà nước, thúc đẩy hiện đại hóa hải quan và phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế. Hệ thống này cũng là cầu nối quan trọng trong việc kết nối với Cơ chế một cửa ASEAN, tạo thuận lợi cho hoạt động thương mại xuyên biên giới.
2. Điều kiện để cập nhật thủ tục hành chính trên VNSW
Trước khi tiến hành cập nhật thủ tục hành chính trên Cổng thông tin một cửa quốc gia, doanh nghiệp hoặc cá nhân cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản sau:
- Có tài khoản đã được đăng ký và xác thực trên Cổng thông tin VNSW.
- Thiết bị có kết nối Internet ổn định.
- Tải về và cài đặt phần mềm ký số (nếu thủ tục yêu cầu chứng thư số).
- Hiểu rõ danh mục thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực mình tham gia (hải quan, kiểm dịch, an toàn thực phẩm, đăng kiểm…).
3. Hướng dẫn cách cập nhật thêm thủ tục hành chính trên VNSW
Để bổ sung thêm thủ tục hành chính trên Cổng thông tin một cửa quốc gia, doanh nghiệp có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://vnsw.gov.vn/profile/homepage.aspx và đăng nhập bằng tài khoản đã được cấp.
- Bước 2: Vào mục “Cập nhật tài khoản” trên giao diện hệ thống.
- Bước 3: Chọn lĩnh vực quản lý hoặc loại thủ tục hành chính mà doanh nghiệp muốn bổ sung.
- Bước 4: Nhấn “Lưu” để xác nhận. Sau khi thao tác thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo “Cập nhật tài khoản thành công”. Thông tin mới thường có hiệu lực trong khoảng 2 giờ.
👉 Lưu ý: Trong trường hợp quá thời gian trên mà thủ tục vẫn chưa hiển thị, doanh nghiệp có thể chọn cập nhật toàn bộ các lĩnh vực thuộc Bộ, ngành liên quan để hệ thống nhận diện chính xác.
4. Thông tin liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật
Trong quá trình cập nhật thủ tục hành chính trên VNSW, nếu doanh nghiệp gặp khó khăn về kỹ thuật, có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận hỗ trợ của Cổng thông tin một cửa quốc gia (Vietnam National Single Window – VNSW) qua các kênh sau:
- Hotline hỗ trợ: 1900 9299 (nhánh 02)
- Email hỗ trợ: bophanhotro@customs.gov.vn
Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng tiếp nhận, giải đáp và xử lý các sự cố nhằm đảm bảo việc sử dụng hệ thống của doanh nghiệp diễn ra thuận lợi và hiệu quả.
5. Một số lưu ý quan trọng khi cập nhật thủ tục hành chính trên VNSW
Trong quá trình cập nhật thủ tục hành chính trên Cổng thông tin một cửa quốc gia, doanh nghiệp cần quan tâm đến những điểm sau để thao tác chính xác và tiết kiệm thời gian:
- Rà soát kỹ danh mục thủ tục mới nhằm tránh lựa chọn sai hoặc khai nhầm thông tin.
- Theo dõi thường xuyên các thông báo vì VNSW liên tục được cập nhật thủ tục từ nhiều Bộ, ngành khác nhau.
- Chủ động liên hệ Trung tâm hỗ trợ VNSW nếu gặp sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để được xử lý kịp thời.
- Bố trí nhân sự chuyên trách theo dõi, quản lý và cập nhật thủ tục trên hệ thống, đảm bảo tiến độ công việc.
- Sao lưu dữ liệu hồ sơ quan trọng trước khi cập nhật để tránh mất mát thông tin khi gặp sự cố.
- Đảm bảo chứng thư số còn hiệu lực, bởi nhiều thủ tục yêu cầu ký điện tử mới được hệ thống chấp nhận.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết giúp doanh nghiệp dễ dàng thực hiện cập nhật thêm thủ tục hành chính trên VNSW một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong trường hợp cần trao đổi chi tiết hoặc có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại Luật Trí Minh, vui lòng liên hệ qua Email: contact@luattriminh.vn hoặc số Hotline: 024 3766 9599 (Hà Nội) và 028 3933 3323 (TP.HCM) để được đội ngũ luật sư hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.